Configuración compleja de murales de vídeo para la venta minorista de productos electrónicos: funda Erafone

Erafone es un importante minorista de productos electrónicos en Indonesia, reconocido por su enfoque en experiencias innovadoras en las tiendas. Para mejorar el entorno en las tiendas, Erafone implementó paredes de vídeo en sus tiendas, buscando una solución que permitiera el control centralizado del contenido en varias configuraciones de pantalla.

El CMS de DISPL es compatible con las paredes de vídeo de Erafone, que van desde pantallas de una sola pantalla hasta configuraciones de ocho pantallas. Esta configuración flexible permite a Erafone crear pantallas llamativas que muestren los productos más destacados y el contenido promocional en varias pantallas. La plataforma de DISPL permite al equipo de contenido de la sede de Erafone gestionar y actualizar al instante el contenido de los murales de vídeo en todas las tiendas, lo que proporciona una experiencia uniforme y visualmente impactante.

Resultados y valor:

• Control de contenido centralizado: con el CMS de DISPL, el equipo de Erafone puede gestionar el contenido de todas las paredes de vídeo de forma remota, lo que garantiza la coherencia de los mensajes y la marca sin depender del personal de la tienda.
• Experiencia de cliente inmersiva: la configuración multipantalla mejora la participación en la tienda, ya que muestra los productos de una manera que capta la atención del cliente y genera interés.
• Administración de contenido flexible: el sistema de DISPL permite a Erafone añadir o modificar contenido en cada sección del mural de vídeo sin convertirlo en una sola parte, lo que hace que las actualizaciones de contenido sean más rápidas y eficientes.

Rofii Nur Ahmadi, director de marketing de PT. Erafone Artha Retailind, explica:

La flexibilidad del CMS de DISPL para gestionar configuraciones complejas de murales de vídeo nos ayuda a crear una experiencia visualmente impactante para nuestros clientes. Se adapta perfectamente a nuestra marca, ya que equilibra el precio con una funcionalidad sólida y nos da margen para expandirnos a medida que aumentan nuestras necesidades.

La implementación de la solución de pared de vídeo de DISPL ha mejorado la experiencia en la tienda de Erafone, mejorando la participación de los clientes y la presencia de la marca. Este proyecto ejemplifica cómo las paredes de vídeo adaptables y administradas de forma centralizada pueden transformar el entorno minorista, creando experiencias inmersivas que cautivan a los clientes y refuerzan la lealtad a la marca.