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Puntos problemáticos:
- Los clientes tienen dificultades para disfrutar de toda la funcionalidad de los dispositivos de muestra en la tienda.
- Muchas de las superficies digitales de las tiendas minoristas no se utilizan como herramienta de marketing y no generan ingresos.
- Dificultad para rastrear las interacciones de los clientes con los dispositivos de muestra en la tienda, falta de datos sobre qué productos son más populares entre los clientes.
- La interacción limitada con los dispositivos de muestra puede provocar una comprensión deficiente y una falta de interés de los clientes por el producto.
Propuestas de valor:
- El uso de la señalización digital para mostrar contenido interactivo y atractivo en los dispositivos de muestra de una tienda puede aumentar la participación de los clientes hasta en un 30%.
- Aumente las ventas mejorando la experiencia del cliente con dispositivos de muestra, además de realizar un seguimiento del comportamiento y las preferencias de los clientes para optimizar las estrategias de marketing y colocación de productos.
- Ventajas adicionales: muestras precisas de estadísticas de uso, intentos y visitas a los dispositivos.
- Ofrecer a los compradores demostraciones prácticas de los productos puede aumentar sus posibilidades de realizar una compra hasta en un 25%.
- Añadir un protector de pantalla a los dispositivos de muestra puede provocar un aumento de las ventas totales en la categoría de productos electrónicos de consumo de hasta un 15%.