Códigos QR con programas de fidelización

Puntos problemáticos:

• Capacidad limitada para fidelizar a la marca: las marcas pueden tener dificultades para fidelizar a los compradores que compran en la cadena minorista, ya que los clientes pueden ser más leales a la cadena minorista que a las marcas individuales.
• Capacidad limitada para recopilar datos de clientes: es posible que las marcas no tengan acceso a los datos de los clientes recopilados por un minorista, lo que puede dificultar la obtención de información sobre las preferencias y el comportamiento de los clientes.

Propuestas de valor:

• Aumente la lealtad a la marca. Al ofrecer programas de fidelización específicos para cada marca mediante códigos QR de señalización digital, las marcas pueden aumentar la fidelidad de los clientes y mejorar su retención, lo que puede traducirse en un aumento del 10% en las ventas de los clientes habituales.
• Mejore la comprensión de los clientes. Al recopilar datos de los clientes mediante el registro mediante códigos QR para los programas de fidelización, las marcas pueden obtener información valiosa sobre las preferencias y los comportamientos de los clientes, lo que podría traducirse en un aumento del 20% en la eficacia de las campañas de marketing segmentadas.
• Aumente la participación de los clientes: al involucrar a los clientes con programas de fidelización específicos de la marca a través de códigos QR de señalización digital, las marcas pueden aumentar la participación de los clientes y mejorar la experiencia general del cliente, lo que puede llevar a un aumento del 15% en la satisfacción del cliente.