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Puntos problemáticos:
- Control limitado sobre el contenido de la tienda: es posible que los asociados de ventas no puedan controlar el contenido que se muestra en las pantallas de la tienda, lo que puede dificultarles responder a los cambios en el comportamiento de los clientes.
Propuestas de valor:
- Mejora de la experiencia del cliente: al dar a los asociados de ventas el control sobre el contenido de la tienda y la posibilidad de actualizarlo en tiempo real, las marcas pueden mejorar la experiencia del cliente al proporcionar información y promociones más relevantes y personalizadas.
- Mayor valor de marca: al utilizar la señalización digital para respaldar el proceso de venta de productos complejos o caros, las marcas pueden aumentar el valor emocional de su marca al proporcionar una experiencia más atractiva e interactiva para los clientes.